Volker Grünauer

Corporate Communications & Krisenkommunikation Österreich

• Die Krisenkommunikation der EVN am Beispiel des September Hochwassers, Gerald Rücker, EVN
• Becoming a Member of Nippon Express – Corporate Communications as Tool of Transformation, Karin Schwarz, Marie Speigner und Mel Sigmund
• Unsere neue Website: Schlüsselrolle im digitalen Ecosystem von Mayr-Melnhof, Birgit Hoesch, MM Group, Group Digital Marketing Lead
• Sitzt bei Euch Corporate Communications am Tisch des C-Level? Wie wird die Unternehmenskommunikation seitens des Managements wahrgenommen? Strategisch oder eher operativ?Kommunikationsabteilungen brauchen ein klareres Profil. Eine aktuelle Studie der Universität Leipzig zeigt auf, dass nur 50% der Personen im Top-Management und 36% im mittleren Management davon überzeugt sind, dass die Unternehmenskommunikation ihnen bei der Erfüllung ihrer Aufgaben hilft. Fast jede zweite Managerin und jeder zweite Manager bezweifelt, dass die Ressourcen und Budgets für die Kommunikationsabteilung im eigenen Unternehmen gerechtfertigt sind.

  Was braucht es, damit Kommunikation im eigenen Unternehmen als relevant angesehen wird und welche Zahlen und Daten liefert Ihr an das Top Management?
  Eine Diskussionsrunde, moderiert von Tom Lutz, der über 25 Jahre lang die Kommunikation von Microsoft Österreich geleitet hat.

• 6 Kern-Usecases für AI in der Kommunikation:
  • Personalization and Customer Experience
  • AI-Powered Advertising
  • Chatbot and Conversational AI
  • AI in Content Creation and Curation
  • Data Analytics and Predictive Insights
  • AI in Email Marketing
  • Wie kann KI in der Unternehmenskommunikation so eingesetzt werden, dass Inhalte nicht nur schneller, sondern auch präziser und relevanter werden? Kampagnen in Echtzeit optimieren: Wo sehen ist das größte Potenzial? Wie stellen wir sicher, dass die Balance zwischen Automatisierung und menschlicher Note erhalten bleibt?
  • Nehmen wir Musik als Beispiel: Seit einigen Wochen sind KI-Tools verfügbar, bei denen Musikautoren erstmals sagen, dass KI ihre Songs so feinfühlig und präzise vertont, dass es besser als die menschliche Version ist. Diese Qualitätsschwelle der KI sehen wir gerade in mehreren Bereichen auf uns zukommen: Videos sind in Kürze besser als von Hollywood Produktionen; Fotos erreichen bereits höchste Qualitäten; Texte werden mit neuen Funktionen wie Memory bei ChatGPT persönlicher und präziser. Was bedeutet das für unsere Unternehmenskommunikation?
• Diskussion: Personalisierung und Datenschutz: Der Balanceakt zwischen User Experience und Compliance
• Wie immer: viel Zeit für offene Diskussionen rund um eigene aktuelle Herausforderungen. Bringt eigene Herausforderungen mit!

Erfahrungsaustausch für Kommunikationsleiter und Kommunikationsmanager sowie offene Diskussionen und Netzwerken. Wie immer völlig werbefreier Austausch, ohne Agenturen und Consultants.

Digitale Kommunikation, interne Kommunikation, digitaler Arbeitsplatz Berlin

Erfahrungsaustausch für ambitionierte Kommunikationsmanager.

• Die kulturelle Landkarte navigieren
  • Impulsvortrag: Herausforderungen der internen Kommunikation in einem globalen Unternehmen
    In diesem Vortrag beleuchtet Susanne Richter (MKS) verschiedene Dimensionen von Kultur und welche Herausforderungen sie für die interne Kommunikation in einem globalen Unternehmen mit sich bringen können. Sie zeigt auf, wie Kommunikationsbarrieren entstehen, wie kulturelle Unterschiede das Denken, Fühlen und Handeln beeinflussen, sodass wir in der anschließenden Diskussion gemeinsam evaluieren können, wie wir dieses Wissen für eine wirkungsvolle Kommunikationsstrategie nutzen können.
• MKS Intranet Demo, Janis Engel
•  AI in der Kommunikation: Automatisierung und Personalisierung vereinen – Microsoft CoPilot Beispiele
  • Wie TotalEnergies Microsoft CoPilot ausrollt;
  • TotalEnergies gehört zu den ersten Unternehmen, die Copilot für Microsoft 365 in großem Umfang bei ihren Mitarbeitern einführen. Diese Einführung zielt darauf ab, die betriebliche Effizienz zu steigern und den Nutzungskomfort zu erhöhen.
  • Alice Schumann wird auf das Prompten für die Direktion Kommunikation und das Metier Kommunikation eingehen.
  • Use-cases und Change-Management
  • Wie kann KI in der internen Kommunikation so eingesetzt werden, dass Inhalte nicht nur schneller, sondern auch präziser und relevanter werden? Kampagnen in Echtzeit optimieren: Wo sehen ist das größte Potenzial? Wie stellen wir sicher, dass die Balance zwischen Automatisierung und menschlicher Note erhalten bleibt?
• Diskussion: Change Communications insbesondere bei M&A und Krisenkommunikation im internen Kontext
• Mitarbeiter-Advocacy-Programme
• Messbarkeit und KPIs in der internen Kommunikation – kann uns GenAI dabei unterstützen?
• Bringt eure aktuellen Themen und Herausforderungen mit. Wie immer, viel Zeit für Diskussionen.
• Völlig werbefrei, keine Agenturen, keine Consultants.

Unternehmenskommunikation & Krisenkommunikation Hamburg

Erfahrungsaustausch für ambitionierte Manager im Verantwortungsbereich digitalen Kommunikation.

• Best Practice: Web Relaunch der Basler Website setzt Informationsbedarf des Kunden in den Fokus
  • Entlang der Leitfrage „Was braucht der Kunde?“ hat die Basler AG ihre Webkommunikation neu ausgerichtet und die Unternehmens- Website komplett überarbeitet. Die augenscheinlichste Veränderung ist die neue visuelle Gestaltung, doch welche weiteren Implikationen die konsequente Umsetzung des Leitgedankens auf Informationsstruktur, Navigation, Aufbereitung der Inhalte und die Integration verschiedener Elemente hatte, teilen wir gerne mit euch in diesem Beispiel.
• Krisenkommunikation: Es braucht eine Story!
  Das Storytelling als Schlüssel, eine Krise nicht nur als Problem darzustellen, sondern als Teil einer Geschichte, die lösbar ist.
  • Andreas Richter, Stabsstelle Unternehmenskultur und Interne Kommunikation, Kroschke Gruppe
• Wie die Hamburger Energiewerke das Community Management organisieren
  • Susanne Oppermann, Social Media Expert, Hamburger Energiewerke GmbH
• Verhaltensänderung in der digitalen Kommunikation: Zielgruppen von PR bis Kunden zu erfolgreichen Aktionen bewegen
  • Erfolgreiche Unternehmenskommunikation erfordert ein tiefes Verständnis dafür, wie Menschen auf Informationen reagieren. In diesem Vortrag werden praxisnahe Methoden vorgestellt, um durch gezielte Kommunikation die Interaktion mit verschiedenen Stakeholdern zu fördern und langfristige Beziehungen aufzubauen. Volker Grünauer, Experte für digitales Marketing und Content Management, zeigt, wie Modelle zur Verhaltenssteuerung in der Praxis angewendet werden können, um kommunikative Ziele zu erreichen.
• AI in der Kommunikation: Automatisierung und Personalisierung vereinen
  • Wie kann KI in der Unternehmenskommunikation so eingesetzt werden, dass Inhalte nicht nur schneller, sondern auch präziser und relevanter werden? Kampagnen in Echtzeit optimieren: Wo sehen ist das größte Potenzial? Wie stellen wir sicher, dass die Balance zwischen Automatisierung und menschlicher Note erhalten bleibt?
  • Nehmen wir Musik als Beispiel: Seit einigen Wochen sind KI-Tools verfügbar, bei denen Musikautoren erstmals sagen, dass KI ihre Songs so feinfühlig und präzise vertont, dass es besser als die menschliche Version ist. Diese Qualitätsschwelle der KI sehen wir gerade in mehreren Bereichen auf uns zukommen: Videos sind in Kürze besser als von Hollywood Produktionen; Fotos erreichen bereits höchste Qualitäten; Texte werden mit neuen Funktionen wie Memory bei ChatGPT persönlicher und präziser. Was bedeutet das für unsere Unternehmenskommunikation?
• Diskussion: Personalisierung und Datenschutz: Der Balanceakt zwischen User Experience und Compliance
• Wie immer: viel Zeit für offene Diskussionen rund um eigene aktuelle Herausforderungen. Bringt eigene Herausforderungen mit!

Swiss Digital Leadership Forum

Social Intranet, Digitaler Arbeitsplatz Wien/Österreich

• Einblicke in die digitale interne Kommunikation bei der Erste Group

• Strategische Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung im digitalen Zeitalter

  • Dieses Thema beleuchtet die Bedeutung strategischer Maßnahmen zur Steigerung der Mitarbeiterbindung in einem digitalen Arbeitsumfeld. Wie können wir digitale Kommunikationskanäle wie Intranet, Social Media/Viva Engage, Podcasts und Videos nutzen, um Mitarbeiter zu informieren, zu motivieren und zu belohnen? Von der Organisation von Mitarbeiter-Auszeichnungen über einen Guinness-Weltrekord bis hin zur Integration innovativer Technologien werden wir untersuchen, wie wir eine positive und produktive Unternehmenskultur in einer zunehmend digitalen Welt fördern können.
  • Janine Kretschmer, Varo Energy
• Erfahrungsaustausch für Kommunikations- und Digitalverantwortliche rund um digitaler Arbeitsplatz, Social Intranet und interne Kommunikation
• Völlig werbefrei, keine Agenturen und Consultants
• Zeit für offene Diskussionen und informelles Benchmarking mit Kollegen aus unterschiedlichen Industrien und Organisationen
• Themen u.a.
  • Erfahrungen mit Copilot
  • Remote-Mitarbeiter einbinden: Strategien und Tools zur Unterstützung und Motivation.
  • Content-Überlastung vermeiden: Priorisierung und Content-Strategie.
  • Plattformintegration: Herausforderungen bei der zentralen Integration von Tools und Systemen.
  • Leadership im Fokus: Strategien für bessere interne Kommunikation