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Michaela Bruckner

SDK – Süddeutsche Krankenversicherung a.G. 
Senior Digital Marketing Manager

Michaela spoke at these events:

Konsumpsychologie und Behavior Patterns: Conversion Optimierung

Online Session German speaking
25 November 2021, 1.00 pm - 2.00 pm (Amsterdam/Berlin/Vienna/Zurich)

Kunden zu Kaufentscheidungen motivieren? Wie der Einsatz von Verhaltensmustern das Marketing bei SDK gezielt unterstützt.

Das Erreichen von Unternehmens- und Marketingzielen hängt stark von Kundenentscheidungen ab. Kunden treffen (Kauf-) Entscheidungen meist jedoch nicht rational, sondern intuitiv. Grundlage dafür sind unbewusste Verhaltensmuster – die Behavior Patterns – anhand derer man nicht nur Websites sondern auch weitere Touchpoints so optimieren kann, dass das (Kauf-)Verhalten von Menschen positiv beeinflusst wird. Wer sie kennt und versteht, kann sie als sinnvolles Marketinginstrument und Wachstumshebel einsetzen um damit gezielt zum Kauf zu motivieren.



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