Susanne Richter

Digitale interne Kommunikation, Social Intranet, digitaler Arbeitsplatz Berlin

Fachkreis für erfahrene Manager der internen Kommunikation aus dem Raum Berlin/ Potsdam.

• Lass es los. Kostenlos. Wie eBay Mitarbeitende informiert und einbindet, dass privates Verkaufen bei eBay.de seit dem 1. März kostenlos ist, Katja Matznick, ebay
• „Stoppt die Informationsflut! – Mission Impossible?“
  Erfahrungen und Erkenntnisse aus dem Projekt "Stoppt die Informationsflut" der Deutschen Kreditbank AG, inklusive Ergebnisse einer Mitarbeitendenumfrage und daraus abgeleiteten Maßnahmen. (Anja Speer, Internal Communications Manager bei DKB | Deutsche Kreditbank AG)
• Hochzeitsplanung für ein Unternehmen
  Im August 2022 kaufte MKS Instruments (6,000 Mitarbeitende) den Spezialchemie-Hersteller Atotech (4,000 Mitarbeitende). Der erste Tag als gemeinsames Unternehmen wurde nicht nur lange erwartet. Die umfangreiche Vorbereitung dieses Tages erinnerte in vielen Punkten einer Hochzeitsplanung – mit der internen Kommunikation als Zeremonienmeisterin. Welche Elemente den Tag besonders erfolgreich machten, was die großen Learnings waren und wie man bei all dem einen kühlen Kopf bewahrt, erläutert Susanne Richter, Communications Director bei MKS Instruments (ehemals Atotech Group).
• Diskussion des Potenzials von ChatGPT und anderen AI-Tools für die interne und externe Kommunikation sowie deren mögliche Auswirkungen auf die Arbeitsabläufe, die Content-Prozesse und unsere Rolle als Kommunikatoren.
• Viel Zeit für offene Diskussionen rund um aktuelle Herausforderungen teilnehmender Kommunikationsmanager:innen. Bringt eure Herausforderungen mit!

Digitale interne Kommunikation, Social Intranet, digitaler Arbeitsplatz Berlin

Erfahrungsaustausch für ambitionierte Manager im Verantwortungsbereich digitale interne Kommunikation, Social Intranet und digitaler Arbeitsplatz.

• Work Smart. Feel Better. Susanne Richter, Communications Director – MKS Instruments (Atotech)
  • Wie Sie und Ihr Team Ihre Ziele schneller und stressfreier erreichen – indem Sie etablierte Arbeitsweisen hinterfragen. In der für eine interne Zielgruppe entwickelten Kampagne „Work Smart. Feel Better.“ lädt Susanne Richter Mitarbeitende ein, etablierte Angewohnheiten zu überdenken und Neues auszuprobieren. Es geht darum, bewusster zu entscheiden, wie wir unsere Zeit einsetzen. Und so unsere persönlichen und beruflichen Ziele erreichen
•  "Standing Up a Knowledge Council: Setting Purpose, Governance Standards and Responsibilities Across an Organization", Eric Servant, Operations Specialist, Global Customer Care Communications, Shutterstock
• Neue Formate mit Wow-Effekt
  • Unter anderem mit Beispielen von Ann-Christin Schneider, Deutsche Telekom
• Offene Diskussionen
  • Markenbotschafter, Corporate Influencer in Verbindung mit interner Kommunikation
  • Erreichen von Mitarbeitenden in der Produktion in Zeiten von Homeoffice und Digitalisierung
  • „WOW-Effekte“ in der internen Kommunikation, z.B. mit neuen Formaten oder Inhalten
  • Bringt eure aktuellen Herausforderungen für die Diskussionen mit !

Digitale Kommunikation, interne Kommunikation, digitaler Arbeitsplatz Berlin

Erfahrungsaustausch für ambitionierte Kommunikationsmanager.

• Die kulturelle Landkarte navigieren
  • Impulsvortrag: Herausforderungen der internen Kommunikation in einem globalen Unternehmen
    In diesem Vortrag beleuchtet Susanne Richter (MKS) verschiedene Dimensionen von Kultur und welche Herausforderungen sie für die interne Kommunikation in einem globalen Unternehmen mit sich bringen können. Sie zeigt auf, wie Kommunikationsbarrieren entstehen, wie kulturelle Unterschiede das Denken, Fühlen und Handeln beeinflussen, sodass wir in der anschließenden Diskussion gemeinsam evaluieren können, wie wir dieses Wissen für eine wirkungsvolle Kommunikationsstrategie nutzen können.
• MKS Intranet Demo, Janis Engel
•  AI in der Kommunikation: Automatisierung und Personalisierung vereinen – Microsoft CoPilot Beispiele
  • Wie TotalEnergies Microsoft CoPilot ausrollt;
  • TotalEnergies gehört zu den ersten Unternehmen, die Copilot für Microsoft 365 in großem Umfang bei ihren Mitarbeitern einführen. Diese Einführung zielt darauf ab, die betriebliche Effizienz zu steigern und den Nutzungskomfort zu erhöhen.
  • Alice Schumann wird auf das Prompten für die Direktion Kommunikation und das Metier Kommunikation eingehen.
  • Use-cases und Change-Management
  • Wie kann KI in der internen Kommunikation so eingesetzt werden, dass Inhalte nicht nur schneller, sondern auch präziser und relevanter werden? Kampagnen in Echtzeit optimieren: Wo sehen ist das größte Potenzial? Wie stellen wir sicher, dass die Balance zwischen Automatisierung und menschlicher Note erhalten bleibt?
• Diskussion: Change Communications insbesondere bei M&A und Krisenkommunikation im internen Kontext
• Mitarbeiter-Advocacy-Programme
• Messbarkeit und KPIs in der internen Kommunikation – kann uns GenAI dabei unterstützen?
• Bringt eure aktuellen Themen und Herausforderungen mit. Wie immer, viel Zeit für Diskussionen.
• Völlig werbefrei, keine Agenturen, keine Consultants.

Navigating the culture map

Susanne Richter is the Communications Director at MKS Instruments and she will talk about how to navigate the culture map in this Online Session.

Digital Leadership Forum 2025

Our 12th edition of the Digital Leadership Forum.